隐私政策
我们以最小必要、目的明确和安全可控的原则处理您的个人信息。
最后更新：2026 年 9 月 2 日
- 适用范围
- MAXLAKER 官网及其联系咨询服务
- 信息控制者
- 迈思蓝（深圳）科技有限公司
- 权利入口
- 查阅、更正、删除、撤回同意等
1. 适用范围与我们的角色
本隐私政策说明迈思蓝（深圳）科技有限公司（下称“MAXLAKER”“我们”）在 www.maxlaker.com 及其公开页面上如何处理个人信息。它适用于您浏览官网、提交咨询或与我们取得联系的情形。
不适用的服务
本政策不替代您与我们就私有化部署、SaaS 产品或定制项目签订的书面协议；不同域名的产品控制台、第三方网站和链接服务由其各自的隐私政策管理。
信息控制者
在本政策适用范围内，我们自主决定官网个人信息处理目的和方式，并作为个人信息处理者承担相应责任。
2. 我们收集的信息
我们仅在实现相应服务所必要的范围内收集信息；未标注为必填的信息由您自主决定是否提供。
您主动提交的咨询信息
当您预约演示或提交需求时，我们收集姓名、企业名称、手机号码、电子邮箱、感兴趣的产品及需求描述。其中姓名、手机号码、电子邮箱和需求描述为回应咨询所必需。
网站运行与安全信息
为维护服务安全、识别异常请求并防止滥用，我们会在请求处理过程中使用来源 IP 地址、请求时间及必要的技术信息。当前联系接口以来源 IP 实施频率限制；该限制记录仅在运行内存中短暂保留。
我们不会收集的内容
请勿在咨询表单中提交身份证件、金融账户、健康、宗教信仰、精确行踪或其他非必要敏感个人信息。我们不会要求您通过官网表单提供此类信息。
3. 处理目的与依据
我们会在法律允许的范围内，基于您的同意、回应您的咨询请求、履行法定义务或保障服务安全所必要的基础处理信息。
回应业务咨询
核实和回复您提交的演示预约、产品咨询、私有化部署或定制开发需求，并在必要时与您沟通后续方案。
保障网站运行
进行错误排查、请求频率控制、反垃圾与安全防护，维护官网及联系服务的稳定和安全。
不会进行的处理
我们不会将咨询信息用于出售、出租或以数据经纪方式交易，也不会基于自动化决策对您作出对您具有重大影响的决定。
6. 保存期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期间内保存个人信息，法律法规另有保存要求的除外。
咨询记录
咨询处理完成、双方不再需要继续沟通或保存不再必要时，我们将删除或匿名化相关信息；如依法需要留存，将在法定期限内受限保存。
安全限制记录
用于请求频率限制的运行内存记录仅用于短时间窗口内的安全判断，并会随着窗口结束或服务重启而清除。
7. 安全措施
我们采取与风险相适应的管理和技术措施，努力防止未经授权的访问、披露、篡改、丢失或滥用。
最小化与访问控制
咨询信息仅向履行相应职责的人员开放，并遵循最小必要原则。
传输与接口保护
我们通过输入校验、反自动化滥用措施和请求频率控制保护联系接口；您也应避免通过不安全渠道发送敏感信息。
安全事件
如发生或可能发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求采取补救措施，并在需要时向相关个人和主管部门进行通知或报告。
8. 您的权利与行使方式
在适用法律规定的范围内，您可以向我们请求查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回同意、限制或拒绝处理，并要求解释个人信息处理规则。
如何提交请求
请使用本页所列邮箱提出请求，并说明您的姓名、联系方式、所涉信息及具体诉求。为保护您的信息安全，我们可能在合理范围内核验您的身份。
我们的处理
我们将及时受理并依法处理您的请求；如无法满足请求，我们会在适用法律要求的范围内说明理由。撤回同意不影响撤回前基于同意已开展处理的效力。
9. 未成年人保护
本网站面向企业用户和专业人士，并不以不满十四周岁的未成年人为服务对象。
监护人联系
如您认为未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息，请联系我们；我们将依法核实并采取适当处理措施。
10. 政策更新与联系我们
我们可能因业务、技术或法律要求更新本政策。重大变化会通过本页面或适当方式提示；更新后的版本自公布或载明的生效日期起适用。
隐私咨询与权利请求
如您对本政策、个人信息处理或您的权利行使有疑问，请通过下方邮箱联系我们。该邮箱也用于受理与本网站有关的隐私请求。
隐私权利请求与咨询
请在邮件主题中注明“隐私请求”，并说明您的诉求与必要的身份核验信息。